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【摘 要】目的：研究医院综合质量管理的有效评价方法，为医院科学管理提供决策依据。方法：收集某三甲儿童医院2015-2017年31个临床科室的32项基本指标，利用秩和比法进行综合评价分析。结果：在综合排名中，内科科室排名总体优于外科科室。综合排名前5位的科室分别为内科十四、内科十三、内科十、内科十六、内科十五，排名后5位的科室分别为内科七、外科十四、外科五、外科十二、外科十。结论：秩和比法应用简单，适用性强，分析结果与实际情况贴合，在医院质量管理综合评价中具有较高的应用价值。根据制度落实、服务能力、临床科研、人才培养、临床教学、安全医疗、社会影响，这7大�？樽酆掀兰�，能较为完善地对临床科室进行综合评价。
【关键词】医院质量 质量管理 科室评价 秩和比法 综合评价
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