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 【摘  要】目的：探讨医务人员情绪劳动对医患关系的影响，检验工作满意度对两者关系的调节效应。方法：采用情绪劳动量表、医患关系量表和明尼苏达工作满意度量表（压缩版）对334名医务人员进行问卷调查。结果：医患关系与情绪劳动、工作满意度呈显著正相关；低内源性工作满意度组中，医务人员的深层行为能够显著影响医患关系。结论：医务人员情绪劳动与医患关系之间相互影响，内源性工作满意度对深层行为和医患关系有显著调节作用。