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【摘 要】目的：了解不同种类慢性病患者对基层医疗服务的利用情况，探讨慢性病患者的患病种类及就医满意度对基层就诊的影响。方法：采用多阶段分层抽样，对全省6个地市州医疗机构的1 056名慢性病患者进行问卷调查，调查内容包括：慢性病患者的基本情况、患病情况、慢性病患者的基层就诊及满意度情况等。结果：不同种类的慢性病患者基层就诊经历、次数、满意度以及随访管理率不同。慢性病患者对基层就诊满意，所在社区卫生服务中心对其进行随访管理，尤其是糖尿病和高血压患者，在患一般疾病时更倾向选择基层就诊。结论：提高基层对慢性病患者的随访管理率、患者对基层就诊的满意率，同时针对不同种类的慢性病患者应采取有针对性的措施，能够有效促使患者充分利用基层医疗卫生资源的关键环节。
【关键词】慢性病患者 基层医疗服务 满意度 慢性病
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